Vietec | Servicio técnico oficial Viessmann Madrid - Madrid

Vietec | Servicio Técnico Oficial Viessmann Madrid: Su Experto en Climatización y Calefacción

Vietec es una empresa consolidada en Madrid, dedicada a brindar soluciones integrales en el Ãmbito de la calefacción, refrigeración, climatización y electricidad. Con una sólida trayectoria y como servicio técnico oficial Viessmann, se posiciona como un referente en la reparación, mantenimiento y suministro de equipos de alta calidad. Su compromiso con la excelencia y la satisfacción del cliente la ha convertido en una opción de confianza para hogares y empresas en la comunidad de Madrid.

Ubicación y Contacto

La sede de Vietec se encuentra en la C. de Berrocal, 5, Villaverde, 28021 Madrid, España. Esta ubicación estratégica facilita el acceso a sus servicios para clientes de toda la ciudad. Para contactar con la empresa, se puede utilizar el siguiente teléfono: 911737377. AdemÃs, a través de su pÃgina web, vietecmadrid.com, los usuarios pueden obtener información detallada sobre sus servicios, solicitar estimaciones online y ponerse en contacto directamente con el equipo técnico.

Especialidades y Servicios Ofrecidos

Vietec ofrece una amplia gama de servicios, atendiendo a las necesidades de diferentes tipos de clientes. Entre sus principales especialidades se incluyen:

• Empresa de calefacción: Diagnóstico, reparación y mantenimiento de sistemas de calefacción convencionales y de condensación.
• Taller de reparaciones eléctricas: Solución de averías eléctricas, instalación de nuevos puntos de luz, enchufes y cableado.
• Tienda de calderas: Suministro de calderas Viessmann, así como de repuestos y accesorios.
• Empresa de climatización: Instalación, mantenimiento y reparación de sistemas de aire acondicionado y bombas de calor.

La empresa se distingue por ofrecer servicios en las instalaciones, lo que permite a sus clientes recibir asistencia sin tener que trasladar sus equipos. AdemÃs, Vietec garantiza la acceso para sillas de ruedas en sus instalaciones, demostrando su compromiso con la accesibilidad universal.

Opiniones y Valoración

Vietec cuenta con una alta valoración por parte de sus clientes, según lo refleja su presencia en Google My Business, donde ha recibido 321 valoraciones. La media de opinión es de 4.6/5, lo que evidencia la satisfacción general de los usuarios con sus servicios. La atención al cliente, la profesionalidad de los técnicos y la calidad de los trabajos realizados son aspectos que suelen destacar en las valoraciones. Un cliente, por ejemplo, resalta la amabilidad y la paciencia del Sr. Carlos, quien resolvió sus dudas de manera clara y profesional. Esta experiencia positiva refleja el compromiso de Vietec con la atención personalizada y la satisfacción del cliente.

Características Clave y Ventajas

Vietec se caracteriza por:

• Ser un servicio técnico oficial Viessmann: Esto garantiza la calidad de las reparaciones y el uso de piezas originales.
• Amplia experiencia: La empresa cuenta con un equipo de técnicos altamente cualificados y con amplia experiencia en el sector.
• Atención al cliente personalizada: Vietec se esfuerza por ofrecer un servicio de atención al cliente amable, eficiente y adaptado a las necesidades de cada cliente.
• Garantía en los servicios: La empresa ofrece garantía en todos sus servicios, lo que brinda tranquilidad a sus clientes.
• Disponibilidad: Vietec se compromete a responder rÃpidamente a las solicitudes de sus clientes.

La empresa se preocupa por ofrecer estimaciones online, lo que permite a los clientes conocer el coste de los trabajos antes de contratarlos. AdemÃs, la pÃgina web vietecmadrid.com proporciona información detallada sobre los servicios, los técnicos y las calderas disponibles. La accesibilidad, tanto física como a través de su pÃgina web, son aspectos que contribuyen a la comodidad y la confianza de los clientes.

Información Recomendada para el Cliente

Si està buscando un servicio técnico de climatización y calefacción en Madrid, Vietec es una excelente opción. Recomendamos contactar con ellos a través del teléfono 911737377 o a través de su pÃgina web vietecmadrid.com para solicitar una estimación online o para programar una visita técnica. No duden en preguntar por cualquier duda o consulta que puedan tener, ya que el equipo de Vietec estarà encantado de ayudarles. Su compromiso con la calidad, la profesionalidad y la satisfacción del cliente los convierte en un socio ideal para el cuidado de su hogar o negocio.

👍 Opiniones de Vietec | Servicio técnico oficial Viessmann Madrid

Alejandro L. A.

5/5

Quiero destacar la excelente atención recibida por Carlos, en el servicio telefónico. Desde el primer momento, fue muy amable, paciente y profesional, resolviendo todas mis dudas con claridad y explicándome los pasos que llevarían para la solución de mi incidencia. Su trato cordial y su disposición para ayudar hicieron que la experiencia fuera mucho más fácil y agradable. ¡Un servicio de atención al cliente de primera! Sin duda, recomiendo su asistencia y agradezco su gran trabajo.

Carlos R.

5/5

Han venido hoy a hacer el mantenimiento anual. Se ha roto una pieza de la vávula de gas - aparentemente pasa 1 vez en 1.000.000. El técnico la ha desmontado y se marchado, pero ha dejado concertada su reparación. 2 horas más tarde ha venido el 2do técnico y ha cambiado la pieza por una nueva sin coste alguno. Excelente servicio. Rápido y eficiente. Los técnicos son muy amables y conocen su oficio muy bien.

Rita G. L.

1/5

El servicio tecnico post venta es nefasto. Tengo una caldera desde hace dos años y se me ha estropeado. Desde hace una semana estoy llamando al servicio técnico para que la arreglen; me dicen que ya han pasado el aviso a un técnico pero nadie se ha puesto en contacto conmigo. He llamado más de 15 veces desde el miércoles pasado. Todos los días la misma respuesta. Hoy la chica me ha atendido me ha dicho que ella personalmente se iba a hacer cargo del asunto y que ella me devolvería la llamada después de localizar al técnico; a las 21.30 de la noche todavía no sé cuándo van a venir a arreglarla.
Más de una semana con la caldera rota, menos mal que no estamos utilizando la calefacción ya.
Un auténtico desastre

Jonathan G.

5/5

Pues nos atendió Fran y fenomenal, un gran trabajador que nos arregló el problema en tiempo récord. Además decir que nos iba explicando el proceso y siempre con buena cara y profesionalidad.
Si pudiera les daba 6 estrellas.

Juanjo J.

1/5

Me compro una caldera según los instaladores como la Ferrari del mercado y después de tres meses no me funciona . Llevo más de tres semanas intentando hablar con el Servicio Tecnico me cuelgan no saben quién me ha Realizado la puesta en marcha, no me atienden un verdadero fraude. Al estar en periodo de garantía es una vergüenza que atiendan así al consumidor. No, volveré a comprar nada de esta marca

Trinidad E. S.

1/5

Buenas tardes, acabo de llamar porque tengo un problema con la caldera y me dicen qué hasta el lunes no pueden venir, estamos sin calefacción, pagar pagamos religiosamente pero a la hora de venir no tienen ninguna prisa claro como ellos no pasan frio a los demás qué nos den, me parece vergonzoso, entonces para qué pagamos un servicio qué cuando nos hace falta, de nada vale.
PENOSO NO LO SIGUIENTE

Aaron C.

5/5

Muy bien servicio, contestan rápido y tienen una resolución de problemas explendida, especialmente el técnico llamado Francisco que es muy profesional.

David G. G.

5/5

Hemos recibido un servicio excepcional. Muy profesionales y simpáticos. Muchas gracias a Fran y Joan.