Asistencia Técnica TEKA en Madrid y Coslada - Madrid

Asistencia Técnica TEKA en Madrid y Coslada

La Asistencia Técnica TEKA es una empresa dedicada a la reparación de electrodomésticos en Madrid y Coslada. Con una experiencia de más de 10 años en el sector, ofrece servicios de alta calidad y confiabilidad a sus clientes.

Dirección: C. Pan y Toros, 11, Villaverde, 28041 Madrid, España.

Teléfono: 913225922.

Especialidades:
- Servicio de reparación de electrodomésticos.

Otros datos de interés:
- Estimaciones online
- Se necesita cita
- Tarjetas de crédito.

Opiniones: Esta empresa tiene 21 valoraciones según Google My Business.

Opinión media: 2.8/5.

La Asistencia Técnica TEKA cuenta con una amplia gama de servicios para la reparación de electrodomésticos de diversas marcas. Entre sus especialidades, se encuentran neveras, refrigeradores, lavadoras, secadoras, lavavajillas, cocinas, hornos y mucho más. Además, ofrecen estimaciones online, lo que permite a los clientes obtener un presupuesto sin tener que llegar al taller.

Uno de los principales atractivos de esta empresa es su flexibilidad para agendar citas según las necesidades del cliente. Además, aceptan pagos con tarjetas de crédito, lo que facilita el proceso de reparación.

A pesar de contar con una media de opinión de 2.8/5 según Google My Business, la Asistencia Técnica TEKA sigue siendo una opción para aquellos que buscan soluciones rápidas y eficientes para la reparación de sus electrodomésticos. Su ubicación estratégica en Madrid y Coslada, junto con su experiencia en el sector, hacen de esta empresa un referente en el ámbito de la reparación de electrodomésticos.

👍 Opiniones de Asistencia Técnica TEKA en Madrid y Coslada

Leandro T.

1/5

A principios de septiembre compre una cocina marca TEKA, desde entonces se ha averiado dos veces, la última vez el 29 de octubre, para que me dieran una solución he llamado más de 15 veces, el día 7 de noviembre fue un técnico a ver la incidencia y me indico que iba a cambiar la cocina por una nueva. Hoy día 11 de noviembre sigo esperando, no pudiendo cocinar en casa y teniendo que irme fuera para poder comer. Considero que es un problema que no puede demorarse tanto tiempo, con otro electrodomestico se puede esperar pero no con una cocina, un frigorifico, .... Espero una respuesta

Esther L. M.

1/5

Dirección incorrecta. Portal en c/Pan y Toros n°11. Me han enviado desde Pereda y aquí no hay ninguna tienda y no cogen el teléfono. Por el contrario, el Google pone que están abiertos hasta las 14h.

FRANCISCO R. C.

1/5

SI Esta gente es RPVE S,L (Servicio técnico oficial de TEKA para madrid zona Sur) mucho ojo no por ellos, no tienen culpa. Igual dicen que no lo son, o realmente no lo son, aveces tienen varias sociedades un mismo almacén. El caso es que me tocó un técnico de dicha mercantil con una actitud presuntamente tipo chulo, mentiroso, arrogante y prepotente, sin educación ni respeto con los clientes, para colmo os cuento que me daba él órdenes a mi de lo que yo tenía que hacer, incluso cuando ya había pactado con TEKA claramente lo que el técnico tenía que hacer, que únicamente era presupuestar la reparación /sustitución y una vez aceptado dicho presupuesto se descontaría el valor del desplazamiento en primera instancia sobre el presupuesto nuevo de reparación, tal y como quedó grabado y dicho por TEKA, pues me dijo el técnico “Eso es mentira, llámales ahora”, un viernes a las 14.30pm que ya sabía perfectamente que acaba el horario de atención al cliente de TEKA, me llamó mentiroso a la cara y claro él técnico dentro de casa, alucinante hasta que te enteras de mas casos y mas quejas, sobre debe ser, la misma persona. Generaciones confiando en TEKA y por externalizar su servicio en otras empresas están perdiendo hasta la camisa por la de centenares de comentarios tan negativos que leo sobre los “servicios técnicos oficiales de TEKA”, daba la sensación que tratabas con el típico menor de edad deseando que llegara el fin de semana acortando las comunicaciones porque no le daba la gana tratar correcta y profesionalmente al cliente. He escrito un email con la queja a la dirección corporativa y oficial de TEKA, tuve paciencia hasta que ya no solo me daba órdenes sino que también me tomó por mentiroso, dejó a TEKA por empresa comercialmente con publicidad engañosa al decir textualmente, “que es mentira lo que comercialmente pactaron conmigo y así mismo se negó a hacerme el presupuesto de reparación/sustitución de piezas, me dijo palabras textuales nuevamente y con testigos que lo escucharon “Yo no voy a hacerte ningún presupuesto y menos por escrito, eso tú te llamas a un fontanero que te prepare los tubos para que se pueda poner una nueva” y ya no solo el contenido de lo que decía, sino la forma con la que lo decía, desde el minuto 1 se vió claramente su actitud, tuve que haberlo frenado en seco. Pero error mío, no lo hice. Aveces dar una oportunidad a según a que personajes no contraresta el asombro que te generan de ver anti-profesionales así. El daño a la imagen y a la marca que provocan es arrollador. Este mensaje es para que lo leáis los usuarios, porque os juro por mi vida que es tal y como os digo, no escribo para que me conteste la empresa, eso ya lo estoy llevando por varias vías. Cuento con unas disculpas si son profesionales, todo lo que no sea eso solo apoya la conducta del susodicho. Hoy he comprado una cocina nueva evidentemente de otra marca y a través del Corte inglés, a las personas así el tiempo las pone en su sitio, mal a la empresa no le deseo ninguno. Adjunto foto tapando datos sensibles como prueba para que google no piense que por ser sincero, debes estar mintiendo.

Victoria D.

2/5

Tardaron el doble de días de lo que me dijeron en llamar por teléfono, y me hicieron el diagnóstico sin ir a la casa a ver el aparato. Total no tenía reparación posible, según el técnico. No me convenció

David G. V.

3/5

No reparan microondas, he llamado dos números para dos resultados en Google Maps.

Isabel T.

1/5

Al contactar telefónicamente para solicitar una información sobre un repuesto, la operadora se me ha quitado de encima, con un buenos días y ha colgado. Muy desagradable.

IronSergio 3.

1/5

No existe es un bar , no se encuentra la tienda en esa dirección de ciudad de los ángeles

Cuco J.

1/5

La dirección que hay en Google no es la correcta ya que no hay ninguna tienda en esa dirección