FONTIFER SERVICIO TECNICO OFICIAL: COINTRA-APARICI-HTW-AUTOPRO-GILS-JUNTEK - Málaga

FONTIFER SERVICIO TECNICO OFICIAL: COINTRA-APARICI-HTW-AUTOPRO-GILS-JUNTEK

Fontifer Servicio Técnico Oficial es una empresa dedicada a la atención de equipos de calefacción, suministrando servicios técnicos de alta calidad para solucionar cualquier problema relacionado con este tipo de sistemas. Con una amplia experiencia en el sector, este servicio técnico oficial se esfuerza por brindar una atención excepcional y fiable a sus clientes en Málaga, España.

Características y Servicios

• Ser servicio técnico oficial de varias marcas de termos y calentadores.
• Ofrecen reparaciones, mantenimientos y asesorías técnicas sobre calefacción.
• Trabajan con profesionales cualificados y asequibles.
• Atienden emergencias 24/7.
• Tienen una amplia experiencia en la atención de equipos de calefacción.

El equipo de Fontifer está formado por técnicos altamente capacitados y especializados en diferentes marcas y modelos de calefacción, lo que les permite ofrecer soluciones efectivas y personalizadas a los problemas de sus clientes. Además, cuentan con un amplio inventario de repuestos originales y piezas de calidad, garantizando un servicio eficiente y duradero.

Ubicación y Contacto

Fontifer Servicio Técnico Oficial se encuentra en la dirección C. Diderot, 9, Churriana, 29004 Málaga, España. Están disponibles para atender consultas y solicitudes de servicio tanto por teléfono como a través de su página web.

Teléfono: 952349698

Página web: fontifer.com

Opiniones de los Clientes

Fontifer cuenta con 27 valoraciones según Google My Business, lo que permite obtener una idea de la experiencia de los clientes. Aunque hay algunas reseñas negativas, la mayoría de los clientes destacan el trato amable, la rapidez en la atención y el precio asequible. También se destacan las buenas experiencias y recomendaciones de los usuarios que han contratado sus servicios.

Una cliente compartió: "La verdad es que el trato muy bueno, rápido y nada caro. No dudo en recomendarlos. Mi experiencia ha sido excelente."

Resumen del Negocio

Fontifer Servicio Técnico Oficial es una empresa de calefacción con sede en Málaga, España, que ofrece reparaciones, mantenimientos y asesorías técnicas para equipos de calefacción. Con más de 27 valoraciones en Google My Business, tienen una media de 2.4/5 y una amplia experiencia en el sector.

👍 Opiniones de FONTIFER SERVICIO TECNICO OFICIAL: COINTRA-APARICI-HTW-AUTOPRO-GILS-JUNTEK

ControlCan V. B. C.

5/5

Dude en llamar por alguna reseña negativa pero ya que no encontré otro servicio técnico de la marca de mi termo me arriesgué.
La verdad es que el trato muy bueno, rápido y nada caro.
No dudo en recomendarlos. Mi experiencia ha sido excelente.

joerkon

1/5

No hay palabras para definir los nefastos que son. Llevo más de 2 meses peleándome porque el termo no calienta, han venido 6 o 7 veces y el inepto del técnico viene y hace siempre lo mismo, mira la bombona, ajusta parámetros y mira la salida del gas. ¿Resultado? que al día siguiente no funciona, y tiene los cojones de decir en oficina que el fallo es de la bombona, no pedazo de inútil, el fallo viene de otro sitio, si no tienes ni idea dedícate a otra cosa. Lo mejor es que el termo no llegó a funcionar ni 24 horas después de la última visita y me dicen que ya el siguiente desplazamiento me lo cobran que ya no está en garantía. Para que cuernos voy a pagarte, me lo explicas? para decirme que no tienes pajolera idea donde está el fallo.
Por no hablar de la atención al cliente teléfono, que te cuelgan cuando les parece, si es que te lo cogen.
Lo mejor es no saber nada de esta gente.

Beatriz G. F.

1/5

Pésima experiencia. Tras 2 semanas de la instalación del termo de gas Cadi 11l para exterior, decidimos llamarles porque desde el minuto 1 daba fallo.No dejaba de marcar distintos códigos de error. Saltaba, empezaba a calentar y se paraba a los 2 minutos. Primero nos dijeron que le teníamos que poner tubo de salida de gases, seguía fallando. Luego que había que ponerle un deflector al tubo. Después que era fallo de la goma o el cabezal de la bombona. Y ya lo último y más surrealista, cuando después de 3 meses de llamadas y cambios que nos obligan a hacerle, conseguimos que manden al técnico, resulta que nos dice que el fallo es que tenemos que ponerle pilas de la marca duracell...Perdona Si fuese así, de casa ya debería traer esa marca y no es así. Bueno, pues con las duracell resulta que tampoco funciona. Lo peor de toda la situación es que tenemos 2 hijos pequeños y un bebé, y nos vemos obligados casi todas las noches a calentar agua en la vitro para poder bañarlos. Indignante

Licaia A.

1/5

¡Horrible experiencia! Ojalá ponerles estrellas en negativo. Mi familia compró un termo eléctrico y a las semanas de colocarse dejó de calentar agua. Se pasó un técnico a mirar de mala gana el termo y no les dijo nada. Llevan esperando más de una semana a que venga otro técnico a ver el termo y les diga la averia que tienen, y mientras el servicio de atención al cliente pésimo, les cuelgan el teléfono y no te mandan a nadie. Ni garantía, ni buen producto, ni buen servicio post venta ni atención al cliente ni gestión de incidencias.

Lucía B.

1/5

Muy mala experiencia con Fontifer. Compré un termo eléctrico que presentó fallos desde el principio. Tras varias visitas de técnicos y el cambio del aparato por parte de Fontifer, el segundo termo explotó, inundando mi cocina. El servicio de atención al cliente y el departamento de incidencias no han asumido ninguna responsabilidad y tardan muchísimo en responder a las incidencias y a los correos. Sigo en gestiones para obtener una compensación y, dado que no me ofrecen ninguna solución, voy a presentar una reclamación ante Consumo. No recomiendo esta empresa en absoluto: mala calidad en sus productos y un servicio postventa pésimo. ¡Eviten problemas y busquen otra alternativa!

Belén G.

1/5

Servicio pésimo y nada recomendable. Lo primero es tener paciencia para que te cojan el teléfono, lo segundo es que tardan una media de 3 a 4 días en que vengan y, lo peor de todo es que me arreglaron la avería del termo por la tarde y, a la mañana siguiente me encontré media cocina inundada por no haber montado bien las piezas. Les llamo y no atienden el teléfono y cuando lo consigo les comento lo sucedido y han pasado otros 4 días a la espera.
He tenido que buscarme la vida por otro lado para el arreglo.
Desastre total

Jose A. C. P.

4/5

Fui a comprar una pieza de recambio paea mi calentador de gas qud estaba Averiado y aquí conseguí es pieza lo busque por muchos sitios y solo aquí lo encontré. Gue estupendo buena atención al cliente bien precio

Sandra C. I.

1/5

Le doy una estrella porque no puedo darle menos. Llego dias esperando que me atiendan para saber si tienen respuesto de una pieza de una caldera. No solo no atienden el teléfono que tampoco al WhatsApp que ellos dicen que tienen para agilizar el contacto. Cuando consigo hablar con ellos las personas que atienden no tienen idea de piezas, me hacen mandar toda la documentación y me dicen que la persona responsable que sabe se pondrá en contacto conmigo. Llevo días esperando y llamando y nadie da señales de vida. Son unos irresponsables, no lo recomiendo para nada. Al final pondré una queja a consumo por los daños que me esta causando esta empresa.