Incalexa - Oficinas centrales - Cáceres, Cáceres

Jose Coloma

Instalación 10, trato de Fátima 10 solventar problema o simplemente dar la cara ante errores suyos 0 más de tres meses tras ellos sin dar solución o contestación al respecto.
No me queda otra que dar esta valoración, hasta que podamos dar solución al problema

IVAN PADILLA IRUARRIZAGA

Una grandisima empresa , con ambición y talento con gente joven con ganas de trabajar y hacerlo bien.

YH HR

De vergüenza lo de INCALEXA , prometen prometen y después ante cualquier problema o para gestionar la subvención nada de nada …. Llamas y nadie responde ni a los mensajes ni a las llamadas …

ignacio carmona ranchel

Demomento no puedo opinar al respecto creo que es una buena compañía ,y si quisieran podrian contratarnos ya que trabajamos en fotovoltaicas ,tanto en cedillo como en tagus Alcántara,en ellos está nuestros CV los tienen,un saludo.

esther rodriguez

El 14 de octubre me vinieron a instalar las placas.todo parecía ir bien al igual que antes en la oficina.
Yo antes de que vinieran avise a una empresa que mirara si estaban bien las tejas y después también .y estaba todo bien,
La segunda vez que vinieron es decir cuando pusieron las placas me hacen fotos y había un montón de tejas rotas que INCALEXA no me habian dicho nada.
Escribo INCALEXA y les pido fotos de la obra para ver que me dicen creo recordar que noviembre,y me dicen que no tienen fotos de la obra acabada.
En serio?
Y ya no vuelvo a.saber nada de ellos en meses .
El 5 de febrero me llaman a las 8.30 am y me dicen que se van a pasar les dijo que no hay acceso a la buhardilla pues estoy de obras....me siguen llamando como 15 veces...a todo estoy mi estado no es muy bueno...y no se lo cojo.
Pues ese mismo día se me presentan en casa unos trabajadores mandados por Marta ( cuando ya les dije que les avisaria)presunta encargada de esta zona; si ya os he dicho que no puede ser porque mandas a gente a mi casa sin avisar.
..muy mala gestión por tu parte Marta como una persona así puede ser tan arrogante no dejaba ni hablar tenía que llevar la razón...me dio a entender que la que mentía era yo... y me dice que es que han tardado porque han despedido a los que me hicieron la instalación y a más gente cosa que francamente me hizo sentirme muy mal.(eso lo sé yo..ese es mi problema? céntrate en el tema tejas rotas 50 para ser exactos)me dijo que yo había insultado...y que como no quería coger el el teléfono pues claro que como iban a solucionar lo de las tejas...esto la encargada.
Después de esto pongo el tema con mi seguro..Ahora en serio 5 meses más tarde ...me hablas de una manera muy prepotente ....y me das a entender que no te dejo ver.
Cuando ya acabe la obra llame y pudieron acceder al tejado el trabajador k vino super majo me hizo las fotos me arreglo un cable que me habían dejado suelto sigue sonando a día de hoy y me dijo que me avisarían para ponerme las tejas...les aviso que me voy a operar en breve..
Pues el 24 de febrero me llaman de la empresa y me dicen que ya tiene las tejas que cuando se pueden pasar les comento que me opero el 28 y que tengo que estar postrada en cama y que no voy a poder..
Pues seguido de esto me llega un mail de mi seguro que vienen el día 2 a poner las tejasy que por supuesto las tejas me las va poner un a empresa dedicada a ello no un instalador de placas..aquí no vino nadie ni llamo.se lo comunico al seguro.
Esta semana llamé a la central de Cáceres para que me pasarán a un encargado que por supuesto no hicieron le conté a la chica que me cogió el teléfono todo...y que me llamarían.......y así sigue la historia...
INCALEXA NO LO RECOMIENDO A NADIE MALA GESTION MENTIRAS...FALTA DE COMPROMISO CON EL CLIENTE.

Samuel Solís Fuentes

En general el trato ha sido siempre amable y correcto.

No obstante, al cancelar el contrato (al final hice la instalación con otra empresa) antes de haber abonado nada, me hicieron cargar con unos "gastos de cancelación" (ocasionados por movimientos administrativos, etc). Que estoy seguro de que se dieron pero que creo que en una empresa como esa perfectamente se puede asumir en lugar de repercutirlos.

Lógicamente no quedé contento con el resultado.

Lorena Ruano Marlasca

Muy rápidos y eficientes, Marta la comercial es encantadora, siempre dispuesta a resolver dudas. Instalaron una semana después de firmar. Nos gestionaron todas las ayudas y permisos necesarios. Muy recomendables.

Vanesa Calabres

Son fenomenales. Buen asesoramiento y todo facilidades a la hora de instalar las placas solares. Estamos encantados de contribuir con nuestro granito de arena a parar el cambio climático y gracias a la ayuda de esta gran empresa. Super recomendables!!!