Jet Internet - Cártama, Málaga

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Siempre nos han atendido muy bien. Esta última vez tuvimos un problemilla que nos dejó sin internet por la noche, a la mañana siguiente, están aquí Benjiy Borja. Lo solucionaron en 15 minutos, muy buen servicio.

Ruben C.

En este caso mi valoración va dirigida al servicio técnico. En diferentes ocasiones he llamado por algún problema puntual con la conexión o el router y en pocos minutos ha estado el técnico en casa pudiendo solucionar el problema en cuestión rápidamente y con mucha amabilidad. Inmejorable servicio técnico y gran calidad del servicio.

Bruno D. L. M.

Empresa con trato excelente, inmejorable diría yo. Muy cercano a sus clientes y siempre preocupándose por ellos o al menos en mi caso. Todas mis dudas y problemas me lo han resuelto en la menor brevedad posible dado a que mi trabajo requiere sus servicios, incluso me han dado soluciones ajeno a ellos. No me arrepiento de nada haber conocido esta GRAN empresa. Recomiendo al 1000%

ELECTRICIDAD Y. R. O.

Bueno pues puedo contar cosas buenas y malas. En 14 años que llevó con ellos . Siempre, cuando e tenido problemas daba igual el día o la hora siempre an solucionado el problema. Gracias, gracias, por cuidar que este operativo el internet Rural.

Diego P. C.

Mi primera impresión la calificaría como empresa cercana al usuario/cliente. He palpado que FIDELIZAN al cliente con lo más sencillo: CLARIDAD, TRATO PERSONALIZADO y AMABILIDAD.

Ya era usuario desde tiempo atrás de dos líneas móviles con ellos, y desde ayer soy también cliente de fibra óptica y por ello DESEO destacar lo siguiente: la EDUCACIÓN/PROFESIONALIDAD que percibí en sus dos técnicos en la tarde de ayer. Por ahí comienza también la FIDELIZACIÓN del cliente, con la imagen de PROFESIONALIDAD que transmita el servicio técnico. AGRADECIDO!!!

Luis Y.

como siempre, me han vuelto a demostrar que son grandes profesionales. el jueves les deje mensaje por lentitud en mi linea wimax, el viernes me contactaron, pero por motivos personales no pude concretar cita para que revisaran la instalación. Hace un rato, a las 20:30 de hoy sábado, me mandan sms de que habían encontrado un problema de interferencias de su señal y lo habían solucionado. Unos grandes profesionales y un magnifico servicio técnico, y así desde hace años que soy cliente de ellos.

Raul R.

He realizado la contratación con esta empresa de internet WIMAX y dos lineas de teléfono . No he tenido que ir a la oficina , todo se ha gestionado por teléfono , muy bien asesorado. El Técnico que ha venido a casa a sido muy amable y educado , la instalación muy buena y sin ningún problema de mas o menos metros de cable como pasa con otros instaladores . La tarifa tiene un precio muy competitivo . Por ahora muy satisfecho , lo que mas valoro es la cercanía y atención . Un saludo

Daniel M.

Después de tenerlo 5 meses, digo y afirmo que es el peor servicio que me ha dado una compañía de Internet y telefonía, antes de ponerlo insistí en si llegaba la conexión bien a mi domicilio o si había que comprobar la cobertura... Me dijeron que sí rotundamente, que en mi zona llegaba perfectamente, mi sorpresa después de ponerlo es que la conexión estaba en menos de 1mb la mayoría del día habiendo contratado 12mb, por no hablar del teléfono que no se escuchaba a la persona que estaba al otro lado, ni con el amplificador que trajeron.
El servicio técnico deja mucho que desear, solo un técnico de los tres o cuatro que vinieron a casa tenía educación y entendía lo que estaba haciendo.
20 € por la Instalación y 60€ de fianza que aún no me han devuelto, llamo al número de atención y me dicen que hasta el 1 de Agosto no hay personas en la oficina que me pueda arreglar el asunto.
Han sido unos meses muy frustrantes.